אל על(El Al · ישראל)
לפי חוק טיבי — אל על חייבת לפצות אותך לפי מרחק הטיסה.
אל על היא חברת התעופה הלאומית של ישראל ומפעילה את רוב הטיסות הישירות מתל אביב ליעדים בינלאומיים. כחברה ישראלית, היא כפופה במלואה לחוק שירותי תעופה (חוק טיבי), 2012 — שמחייב פיצוי כספי מובהק על ביטולים ועיכובים של 8+ שעות. בנוסף, לטיסות אל על שיוצאות מאירופה חל גם EU261, שלעיתים מעניק פיצוי גבוה יותר.
איזה חוקים חלים על טיסות אל על
הצוות המשפטי שלנו בוחר את החוק שמעניק את הפיצוי הגבוה ביותר בשקלים.
חוק טיבי (ישראל)
אל על היא חברה ישראלית — חוק טיבי חל על כל הטיסות שלה, ללא קשר ליעד.
EU261
לטיסות אל על שיוצאות מנמלי תעופה באיחוד האירופי (LHR, CDG, FRA, ...) חל EU261 במקביל.
אמנת מונטריאול
חל על נזקי גוף, אובדן מטען, ועיכובים — בנוסף לפיצוי הסטטוטורי.
כמה מגיע על טיסות אל על נפוצות
פיצוי לפי חוק טיבי (טבלת ברירת המחדל לישראלים). ייתכן ויחול חוק אחר עם סכום גבוה יותר.
| מסלול | מרחק | פיצוי לפי חוק טיבי |
|---|---|---|
| תל אביב (TLV) → ניו יורק (JFK) | 9,145 ק״מ | ₪3,670 |
| תל אביב (TLV) → לונדון (LHR) | 3,580 ק״מ | ₪2,450 |
| תל אביב (TLV) → בנגקוק (BKK) | 7,290 ק״מ | ₪3,670 |
| תל אביב (TLV) → פריז (CDG) | 3,290 ק״מ | ₪2,450 |
| תל אביב (TLV) → מילאנו (MXP) | 2,240 ק״מ | ₪2,450 |
💡 ממוצע פיצוי בפועל לטיסת אל על: סף בינוני של חוק טיבי (טיסות אירופה)
התקלות הנפוצות ב-אל על
עם כל אחת מאלה — מגיע לך פיצוי, גם אם החברה טוענת אחרת.
- 1ביטולים בעקבות בעיות תפעוליות (תקלת מטוס, צוות לא זמין) — מזכה בפיצוי מלא
- 2עיכובים ארוכים בטיסות לארה״ב בשל איחורי קליטה ב-JFK / EWR
- 3Overbooking בטיסות פופולריות — מניעת עלייה מזכה בפיצוי מקסימלי
- 4שינויי מסלול ברגע האחרון שגוררים החמצת קישוריות
התהליך — 3 דקות עד הגשה
בדיקת זכאות
הזן פרטי טיסה של אל על — תאריך, מסלול, וסוג הבעיה. תוך 30 שניות תקבל הערכת פיצוי.
חתימה דיגיטלית
העלאת מסמכים (כרטיס טיסה, דרכון) + חתימה דיגיטלית על ייפוי כוח והסכם שכ״ט.
גבייה ותשלום
עו״ד פרלי שולחת מכתב דרישה ל-אל על. הפיצוי מועבר לחשבונך תוך 5 ימי עסקים מקבלת הכספים.
אין הצלחה — אין שכר
אם לא הצלחנו לקבל פיצוי מ-אל על — לא תשלם דבר. שכר הטרחה הוא 20% + מע״מ (18%) רק כאשר הפיצוי מתקבל בפועל.
חוקים ותרחישים רלוונטיים
קרא עוד על החוקים והתרחישים שחלים על תביעות מול חברות תעופה