Ryanair(Ryanair · אירלנד)
ריאנייר מנסה להתחמק. אנחנו מתעקשים. EU261 + חוק טיבי.
Ryanair היא חברת התעופה ה-low-cost הגדולה באירופה, ומפורסמת בסירוב להכיר בזכויות נוסעים ובניסיון ל׳מקצר תהליכים׳ דרך זיכוי במקום פיצוי. בפועל, היא כפופה במלואה ל-EU261 — וכאשר הטיסה מ/אל ישראל, גם לחוק טיבי. עם ייצוג משפטי הם מבינים מהר שהויכוח אבוד.
איזה חוקים חלים על טיסות Ryanair
הצוות המשפטי שלנו בוחר את החוק שמעניק את הפיצוי הגבוה ביותר בשקלים.
EU261
Ryanair רשומה באירלנד — EU261 חל על כל הטיסות שלה ללא יוצא מן הכלל.
חוק טיבי
לטיסות יוצאות מישראל / נכנסות אליה חל גם חוק טיבי.
כמה מגיע על טיסות Ryanair נפוצות
פיצוי לפי חוק טיבי (טבלת ברירת המחדל לישראלים). ייתכן ויחול חוק אחר עם סכום גבוה יותר.
| מסלול | מרחק | פיצוי לפי חוק טיבי |
|---|---|---|
| תל אביב (TLV) → מילאנו ברגמו (BGY) | 2,240 ק״מ | ₪2,450 |
| תל אביב (TLV) → רומא (CIA) | 2,270 ק״מ | ₪2,450 |
| תל אביב (TLV) → ברלין (BER) | 2,890 ק״מ | ₪2,450 |
| תל אביב (TLV) → אתונה (ATH) | 1,200 ק״מ | ₪1,530 |
| תל אביב (TLV) → פאפוס (PFO) | 425 ק״מ | ₪1,530 |
התקלות הנפוצות ב-Ryanair
עם כל אחת מאלה — מגיע לך פיצוי, גם אם החברה טוענת אחרת.
- 1סירוב לפצות בטענה ל'בעיה תפעולית בלתי צפויה' — בית המשפט האירופי כבר פסק שזה לא תקף לרוב
- 2הצעת זיכוי-וואצ׳ר במקום פיצוי כספי — אסור לפי החוק
- 3ניסיון לגלגל אחריות על חברת הקשר (handling agent) — אסור
- 4עיכובים בטיסות בוקר מוקדמות בשל איחור בלילה הקודם
התהליך — 3 דקות עד הגשה
בדיקת זכאות
הזן פרטי טיסה של Ryanair — תאריך, מסלול, וסוג הבעיה. תוך 30 שניות תקבל הערכת פיצוי.
חתימה דיגיטלית
העלאת מסמכים (כרטיס טיסה, דרכון) + חתימה דיגיטלית על ייפוי כוח והסכם שכ״ט.
גבייה ותשלום
עו״ד פרלי שולחת מכתב דרישה ל-Ryanair. הפיצוי מועבר לחשבונך תוך 5 ימי עסקים מקבלת הכספים.
אין הצלחה — אין שכר
אם לא הצלחנו לקבל פיצוי מ-Ryanair — לא תשלם דבר. שכר הטרחה הוא 20% + מע״מ (18%) רק כאשר הפיצוי מתקבל בפועל.
חוקים ותרחישים רלוונטיים
קרא עוד על החוקים והתרחישים שחלים על תביעות מול חברות תעופה